2017年3月9日 星期四

加拿大的電信業巨頭


加拿大前三大的電信業者(Rogers, Bell 和 Telus)分括了90%以上的市場  因為加拿大的地太大而且人口稀少 建設新的通訊的塔台跟埋線的經濟成本效應不佳 所以為了節省開支有些公司會簽協議共用互相的通電訊號 所以無線電通訊信業幾乎是個壟斷市場 但很多時候這些公司省下來的成本都不會反映在消費者身上 而且很遺憾的加拿大的無限通話費在全世界算是頂尖的貴 收訊沒有比較好而且目前主流手機上網都Data是有上限的 跟目前著重用手機看影音的人用得很不舒服 不過因為前三大的電訊公司影響力實在是太大了 有些現像實在是讓人匪夷所思 譬如是雖然他們都是競爭對手 但他們的共同點都是每年月費都在漲價 而且價格上好像都說好似的都差不多而且都太不會退讓 而且一但有一間推出比較好的優惠另外一間頂多給你match但不會beat  更何況只要有新的業者竄出市場 新的業者就會突然被買下來 以避免競爭擴大 先前的例子有 Fido, Virgin跟最近被買下來的MTS和Public Mobile

目前四大電信業者和其下的子公司整理如下:
Rogers - Fido, Chatr
Bell - Virgin, MTS
Telus (Headquarter in Vancouver) - Koodo, Public Mobile
Shaw - Freedom Mobile

之前市占率第四大的電訊公司Freedom Mobile(前身是Wind Mobile)的收購案算是一個比較先例的案例 因為Wind Mobile要賣時 CRTC(加國國家通訊業主管機構)招標管制的關係所以才賣給了加國本土的Shaw集團 但也因為這Wind Mobile的案例更奠定了 以後如果要有一個國外來的電訊商來加國市場競爭根本機會渺茫 但這是題外話... 你說我們得主管機構CRTC沒所作為沒辦法壓制這三大電訊公司的壟斷市場 以目前的狀況來看啊 因該還是不會有所作為...有一說是 CRTC的幕後金主畢竟還是這三大電訊業者而且他們的高層的背景幾乎都是從這些業者出來的 你說會不會袒護業者我覺得值得我們檢視... Rogers, Bell, Telus 跟 Freedom Mobile 因該都是加拿大民眾在熟悉不過的品牌 我個人全部都用過 用過的感想是 目前大溫地區收訊最好的是 Bell跟Telus>Rogers>Freedom Mobile 但這收訊得好壞因該會硬體的升級時時刻刻都會變 可是有一點我覺得不會變的是 不管你用哪一間 你都會因為處理帳單的事而崩潰 每次等客服接聽都要等超久 而且最後接聽的客服人員好像都不是很進入狀況 跟他們講話我覺得剛好可以拿來訓練耐性跟吵架談判技巧 這也算是加拿大的全民運動之一吧 是不是很有同感? 我保證你周遭的朋友一定也經歷過類似的經驗


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